{"id":238,"date":"2017-06-21T12:53:24","date_gmt":"2017-06-21T12:53:24","guid":{"rendered":"http:\/\/hacienda-messanges.com\/?page_id=238"},"modified":"2025-11-14T12:55:25","modified_gmt":"2025-11-14T12:55:25","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hacienda-messanges.com\/en\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<p><strong>Validation d&rsquo;une r\u00e9servation<\/strong><\/p>\n<p>Les s\u00e9jours sont garantis uniquement par la r\u00e9ception d&rsquo;un acompte et d\u00e9ductible de la facture \u00e0 votre arriv\u00e9e. Les acomptes sont encaiss\u00e9s \u00e0 r\u00e9ception.<\/p>\n<p><strong>Acompte demand\u00e9<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pour 1 nuit\u00e9e, la totalit\u00e9 du s\u00e9jour,<\/li>\n<li>Pour les autres s\u00e9jours : 30% du prix total du s\u00e9jour<\/li>\n<li>Soit par ch\u00e8que.<\/li>\n<li>Soit par virement bancaire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>C&rsquo;est \u00e0 partir de l&rsquo;encaissement d&rsquo;un acompte que votre r\u00e9servation sera ferme. Le versement d&rsquo;un acompte implique l&rsquo;acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n<p><strong>Annulation par le client<\/strong><\/p>\n<p>Toute annulation doit \u00eatre notifi\u00e9e par lettre recommand\u00e9e ou par mail adress\u00e9 au propri\u00e9taire.<\/p>\n<p>Annulation avant le d\u00e9but du s\u00e9jour<\/p>\n<ul>\n<li>Si l\u2019annulation intervient plus de 14 jours avant le d\u00e9but du s\u00e9jour, l\u2019acompte sera int\u00e9gralement revers\u00e9 au client.<\/li>\n<li>Si l\u2019annulation intervient moins de 14 jours \u00a0avant le d\u00e9but du s\u00e9jour, 50% de l\u2019acompte sera revers\u00e9 au client.<\/li>\n<li>Si l\u2019annulation intervient moins de 7 jours \u00a0avant le d\u00e9but du s\u00e9jour, \u00a0l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de l&rsquo;acompte sera acquis au propri\u00e9taire.<\/li>\n<li>Si le client ne se manifeste pas avant 19heures le jour pr\u00e9vu de d\u00e9but du s\u00e9jour, sans pr\u00e9venir le propri\u00e9taire, le pr\u00e9sent contrat devient nul de plein droit et le propri\u00e9taire peut disposer de ses chambres d\u2019h\u00f4tes. L\u2019acompte reste acquis au propri\u00e9taire.<\/li>\n<li>En cas de s\u00e9jour \u00e9court\u00e9, le prix correspondant au co\u00fbt de l\u2019h\u00e9bergement reste int\u00e9gralement acquis au propri\u00e9taire.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Annulation par le propri\u00e9taire<\/strong><\/p>\n<p>Lorsqu\u2019avant le d\u00e9but du s\u00e9jour, le propri\u00e9taire annule le s\u00e9jour, il doit informer son client par lettre recommand\u00e9e avec Accus\u00e9 de R\u00e9ception ou par mail. Le client sera rembours\u00e9 imm\u00e9diatement des sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es.<\/p>\n<p>Sans que le client ne puisse se pr\u00e9valoir d&rsquo;aucune indemnit\u00e9 autre que le remboursement, l&rsquo;exploitant se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de proposer un s\u00e9jour initialement r\u00e9serv\u00e9e par le client par une location de m\u00eame capacit\u00e9 ou de rembourser le s\u00e9jour en cas de force majeur (d\u00e9g\u00e2ts des eaux, incendies, mise en danger d&rsquo;autrui) \u00a0intervenant avant le s\u00e9jour du client.<\/p>\n<p><strong>Heure d&rsquo;arriv\u00e9e<\/strong><\/p>\n<p>Le client doit se pr\u00e9senter le jour pr\u00e9cis\u00e9 de la r\u00e9servation entre 15h et 19h. Pr\u00e9venir en cas d\u2019arriv\u00e9e apr\u00e8s 19 heures.<\/p>\n<p><strong>Heure de d\u00e9part<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;heure de d\u00e9part des chambres doit se faire avant 11H.<\/p>\n<p><strong>R\u00e8glement du solde de l&rsquo;h\u00e9bergement<\/strong><\/p>\n<p>Le solde du s\u00e9jour sera \u00e0 r\u00e9gler \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e. (pas de CB)<\/p>\n<p><strong>Rates<\/strong><\/p>\n<p>Les prix s\u2019entendent par nuit\u00e9e et par chambre pour la maison d&rsquo;hotes.<\/p>\n<p>Par s\u00e9jour pour la location meubl\u00e9e.<\/p>\n<p>Les prix des prestations figurant sur le site Internet sont des prix nets en euro tenant compte de la TVA fran\u00e7aise.\u00a0 L\u2019Hacienda se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, \u00e9tant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable \u00e0 l\u2019acheteur.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment au code du tourisme,\u00a0<strong>le petit d\u00e9jeuner est compris<\/strong>\u00a0(pour la maison d\u00a0\u00bbh\u00f4tes) dans le prix des chambres ainsi que le linge de lit et de toilette.<\/p>\n<p><strong>La taxe de s\u00e9jour est en suppl\u00e9ment.<\/strong><\/p>\n<p>La taxe de s\u00e9jour est un imp\u00f4t local que le client doit acquitter aupr\u00e8s du propri\u00e9taire qui la reverse ensuite \u00e0 la commune de Messanges.<\/p>\n<p>Le montant de la taxe de s\u00e9jour est de 0,80 cts par personne et par nuit.<\/p>\n<p><strong>Changement de chambres<\/strong><\/p>\n<p>Sans que le client ne puisse se pr\u00e9valoir d&rsquo;aucune indemnit\u00e9, l&rsquo;exploitant se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de changer la chambre initialement r\u00e9serv\u00e9e par le client par une chambre de m\u00eame capacit\u00e9 ou de capacit\u00e9 sup\u00e9rieure. Dans un tel cas, le co\u00fbt de la r\u00e9servation reste inchang\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Petit d\u00e9jeuner <\/strong><\/p>\n<p>Les petits d\u00e9jeuners sont servis entre 9h et 10h30. Plus t\u00f4t si vous le souhaitez \ud83d\ude42<\/p>\n<p><strong>La Table d\u2019h\u00f4tes <\/strong><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment au code du tourisme, afin que la table d\u2019h\u00f4tes ne soit pas consid\u00e9r\u00e9e comme un restaurant, la table est limit\u00e9e aux personnes h\u00e9berg\u00e9es en chambre d\u2019h\u00f4tes. Le repas est\u00a0compos\u00e9 d\u2019un seul menu, d\u2019une cuisine de qualit\u00e9 avec des ingr\u00e9dients de pr\u00e9f\u00e9rence du terroir.<\/p>\n<p>Les d\u00eeners sont en suppl\u00e9ments. \u00a0Les tarifs sont affich\u00e9s conform\u00e9ment\u00a0 au code du tourisme<\/p>\n<p><strong>Art de vivre, utilisation des lieux<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Le client devra respecter le caract\u00e8re paisible des lieux et en faire un usage conforme \u00e0 leur destination.<\/p>\n<p>Aucun repas ne peut \u00eatre pris dans les chambres.<\/p>\n<p>Il s&rsquo;engage \u00e0 rendre les chambres en bon \u00e9tat et devra d\u00e9clarer toute d\u00e9gradation dont il pourrait \u00eatre responsable et \u00e0 en assumer les r\u00e9parations.<\/p>\n<p>Le respect d&rsquo;un certain art de vivre est demand\u00e9 \u00e0 tous les h\u00f4tes pour garantir la qui\u00e9tude du lieu et le confort de ses h\u00f4tes. Les enfants \u00e9voluant au sein de La maison sont sous l&rsquo;unique responsabilit\u00e9 de leurs parents. \u00a0Moments calmes entre 23h et 8h00.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Piscine <\/strong><\/p>\n<p>La piscine est dot\u00e9e d\u2019un syst\u00e8me d\u2019alarme qui assure la s\u00e9curit\u00e9 des utilisateurs.<\/p>\n<p>La piscine est mise en s\u00e9curit\u00e9 conform\u00e9ment aux dispositions r\u00e9glementaires. Les enfants ou les personnes vuln\u00e9rables sont plac\u00e9s sous la responsabilit\u00e9 des adultes accompagnants.<\/p>\n<p>La piscine n\u2019est pas surveill\u00e9e.<\/p>\n<p>La baignade est sous la responsabilit\u00e9 du client. Cet espace est interdit aux enfants sans la surveillance indispensable d\u2019un parent.<\/p>\n<p>La piscine est accessible de 9h a 22h uniquement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><u>LES ACCES \u2013 SECURITE<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Les chambres, salon, jardin, comme tout espace ext\u00e9rieur sont accessibles au client .<\/p>\n<p>la cabane dans l&rsquo;arbre est sous la surveillance des parents.<\/p>\n<p>Ce dernier s\u2019engage \u00e0 respecter les lieux et \u00e0 informer le propri\u00e9taire en cas d\u2019anomalie qu\u2019il pourrait constater, et ce pour la s\u00e9curit\u00e9 de tous.<\/p>\n<p>Le parking est accessible 24h\/24h. Merci de veiller au bruit du moteur en cas d\u2019utilisation avant 9 heures et apr\u00e8s 22heures.<\/p>\n<p><strong>Animaux &amp; cigarette<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les animaux sont accept\u00e9s dans notre maison. Merci de nous pr\u00e9venir.<\/li>\n<li>Tous nos espaces int\u00e9rieurs sont r\u00e9glementairement non fumeurs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Responsabilit\u00e9 des donn\u00e9es li\u00e9e \u00e0 la vente en ligne<\/strong><br \/>\nl\u2019hacienda, dans le processus de vente en ligne, n\u2019est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilit\u00e9 ne pourra \u00eatre engag\u00e9e pour un dommage r\u00e9sultant de l\u2019utilisation du r\u00e9seau Internet tel que perte de donn\u00e9es, intrusion, virus, rupture du service, ou autres probl\u00e8mes involontaires.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><br \/>\nTous les \u00e9l\u00e9ments du site et des r\u00e9seaux sociaux de l\u2019hacienda sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et exclusive de l\u2019hacienda.<br \/>\nPersonne n\u2019est autoris\u00e9 \u00e0 reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser \u00e0 quelque titre que ce soit, m\u00eame partiellement, des \u00e9l\u00e9ments du site qu\u2019ils soient visuels ou sonores.<br \/>\nTout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord \u00e9crit expr\u00e8s de l&rsquo;Hacienda<\/p>\n<p><strong>Litiges<\/strong><br \/>\nLes pr\u00e9sentes conditions de vente en ligne sont soumises \u00e0 la loi fran\u00e7aise.\u00a0 En cas de litige, la comp\u00e9tence est attribu\u00e9e au tribunal de commerce de Dax.<\/p>\n<p><strong>Assurance<\/strong><br \/>\nl\u2019Hacienda certifie avoir souscrit une assurance n\u00b0144004079Y, couvrant les risques li\u00e9s \u00e0 son activit\u00e9 et \u00e0 son habitation.<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 le client estime que les garanties qu\u2019offre l\u2019Assurance de la structure ne lui conviennent pas, il lui appartient de souscrire des garanties suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Les documents sont disponibles \u00e0 l\u2019Hacienda et chez MMA Soustons Sarl Land Assur<\/p>\n<p>All\u00e9e de la Cantere. 40140 Soustons.<\/p>\n<p><strong>Les pr\u00e9sentes conditions de vente sont modifiables \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis. L&rsquo;acceptation et le respect de ces conditions de vente sont r\u00e9put\u00e9s acquis d\u00e8s le versement des acomptes.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][:]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Validation d&rsquo;une r\u00e9servation Les s\u00e9jours sont garantis uniquement par la r\u00e9ception d&rsquo;un acompte et d\u00e9ductible de la facture \u00e0 votre arriv\u00e9e. Les acomptes sont encaiss\u00e9s \u00e0 r\u00e9ception. Acompte demand\u00e9 Pour 1 nuit\u00e9e, la totalit\u00e9 du s\u00e9jour, Pour les autres s\u00e9jours : 30% du prix total du s\u00e9jour Soit par ch\u00e8que. Soit par virement bancaire. 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